quarta-feira, 27 de março de 2013

Serviço de 0800 estará ativo durante o feriado de Páscoa

Os postos de atendimento da Águas de Joinville terão ponto facultativo nesta quinta (28) e sexta (29), que antecedem o feriado de Páscoa.

As emergências e solicitações de serviço poderão ser feitas pelo 0800 723 0300, central disponível 24 horas, todos os dias. O serviço é gratuito.

Serviços que podem ser solicitados pelo 0800 723 0300:
• Informações de fatura
• Reparos de vazamento na rua
• Conserto de ramal e cavalete
• Esclarecimentos em geral

Serviços que podem ser solicitados via site:
- Faturas já pagas
Possibilita a consulta da referência (mês da conta), data de vencimento, data de pagamento, banco, agência e valor das últimas 6 contas pagas.

- Débitos pendentes e 2ª via
Opção que permite consultar todas as contas vencidas e ainda não pagas, e a impressão da segunda via destas contas.

- Faturas a vencer e 2ª via
Opção que permite consultar todas as contas que estão para vencer.

- Leitura do consumo
Consulta que apresenta os detalhes dos 12 últimos consumos.

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