A Companhia Águas de Joinville lançou um novo canal de comunicação com a população chamado “Consumidor Informado”. É um informativo, enviado por e-mail, que leva aos consumidores cadastrados informações importantes sobre intervenções, obras, comunicados de falta de água, horários diferenciados do atendimento, entre outros assuntos importantes.
Aproximadamente 5 mil clientes receberam na semana passada o primeiro informativo. “Com esta ferramenta, aliada ao site, ao blog e ao twitter da Companhia, esperamos atingir um número maior de clientes e ampliá-lo com o tempo”, afirmou Alessandro Holthausen, gerente de relacionamento com o cliente da Águas de Joinville.
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