O recesso ficará restrito ao dia 11/02, segunda-feira. A central 0800 723 0300 atenderá ininterruptamente
Os postos de atendimento da Águas de Joinville vão exercer normalmente suas atividades na terça de Carnaval (12/02) e na quarta-feira de Cinzas (13/02).
Dia 11/02, segunda, será dia de recesso nos postos de atendimento, atendimento por e-mail e no Centro Administrativo. As emergências e solicitações de serviço poderão ser feitas pelo 0800 723 0300, central disponível 24 horas, todos os dias. O serviço é gratuito.
Serviços que podem ser solicitados pelo 0800 723 0300:
• Informações de fatura
• Reparos de vazamento na rua
• Conserto de ramal e cavalete
• Esclarecimentos em geral
Serviços que podem ser solicitados via site:
- Faturas já pagas
Possibilita a consulta da referência (mês da conta), data de vencimento, data de pagamento, banco, agência e valor das últimas 6 contas pagas.
- Débitos pendentes e 2ª via
Opção que permite consultar todas as contas vencidas e ainda não pagas, e a impressão da segunda via destas contas.
- Faturas a vencer e 2ª via
Opção que permite consultar todas as contas que estão para vencer.
- Leitura do consumo
Consulta que apresenta os detalhes dos 12 últimos consumos.
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