quinta-feira, 11 de outubro de 2012

Atendimento ao público durante o feriado

Os postos de atendimento estarão fechados nesta sexta (12/10) e retornam ao expediente normal na segunda (15/10). Os usuários poderão solicitar serviços, avisar a ocorrência de vazamentos ou eventual falta de água pelo 0800 723 0300, que funcionará todos os dias, 24h.

Serviços que podem ser solicitados pelo 0800 723 0300:
· Informações de fatura
· Reparos de vazamento na rua
· Conserto de ramal e cavalete
· Esclarecimentos em geral


Serviços que podem ser solicitados via site
- Faturas já pagas
Possibilita a consulta da referência (mês da conta), data de vencimento, data de pagamento, banco, agência e valor das últimas 6 contas pagas.

- Débitos pendentes e 2ª via
Opção que permite consultar todas as contas vencidas e ainda não pagas, e a impressão da segunda via destas contas.

- Faturas a vencer e 2ª via
Opção que permite consultar todas as contas que estão para vencer.

- Leitura do consumo
Consulta que apresenta os detalhes dos 12 últimos consumos.

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