A Unidade Móvel da Companhia Águas de Joinville esteve presente na festa do dia do trabalhador organizada pela Ric Record, no Centro de Exposições Expoville. Mais de 80 mil pessoas prestigiaram o evento. A presença da Companhia foi marcada com folders, material explicativo das obras de Expansão do PAC Água e Esgoto, além de material explicativo com o modelo do novo padrão de ligação da Companhia e documentos necessários para novas ligações. O atendimento aconteceu das 10 às 17 horas.
Durante o evento foram realizados cerca de 50 atendimentos, que visavam informações sobre aos serviços: como funciona a leitura, quem é responsável por fechar os buracos, o porquê do reajuste da água, como ter a nova caixa de ligação.
Segundo o gerente de relacionamento ao cliente, Alessandro Holthausen, a receptividade das pessoas foi bem interessante. “Em nenhum momento ouvimos termos que denegrissem a nossa imagem”, diz ele, já que o evento era aberto e bem à frente das câmeras.
Durante o evento foram realizados cerca de 50 atendimentos, que visavam informações sobre aos serviços: como funciona a leitura, quem é responsável por fechar os buracos, o porquê do reajuste da água, como ter a nova caixa de ligação.
Segundo o gerente de relacionamento ao cliente, Alessandro Holthausen, a receptividade das pessoas foi bem interessante. “Em nenhum momento ouvimos termos que denegrissem a nossa imagem”, diz ele, já que o evento era aberto e bem à frente das câmeras.
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